懒贝贝儿童电动牙刷U型形全自动声波懒人刷牙神器宝宝充电式儿童

坑

牙刷底部橡胶粘合不好之间容易进水，时间久了就又丑又脏，还发黑，很难清理干净

就是也买了一个儿童牙刷，用了几天充电器坏了，我联系卖家，卖家让我寄回去处理。我寄回去给卖家，但是快递里面忘记写纸条说明换货原因，但是我第一时间告知卖家我牙刷已经寄回去了并且给他们快递单号，他们有回复说好。过了几天，我问卖家牙刷处理的怎么样了？他们说充电器进水了，要给我换个新的寄回来。又过了几天，迟迟等不到卖家寄回来的消息。我又询问了一次，卖家说明天给我寄，又没寄。过了几天，我再问，卖家却说我没在寄回去的快递里写纸条说明，然后还是没有寄过来。我就火大了，从我四月初寄回去处理的牙刷，到现在还没收到处理结果，而期间卖家也从没主动跟也联系，都是也在询问情况。今天我又询问了，他们说我没写纸条，我就火大了，我没写纸条是我的疏忽，但是这不应该成为处理牙刷的问题所在！况且为啥到现在被我找了这么多次才说我没写纸条，为啥之前不说！我要投诉卖家的售后服务！他们现在要给我寄回来，但是我不要，我要投诉。