制氧机外壳烧焦了--一次有惊无险的售后

        刚进入十月份的北京，天气已然转凉，也是慢阻肺的高发季节，近期也接到了很多慢阻肺患者使用制氧机或者呼吸机的售后电话。多半是天气原因引起的身体不适，慢阻肺患者真的是感冒伤不起！

        今天就接到了一个电话，由于我存了她的电话，所以一看就知道是住在马家堡的隋奶奶。她是在2016年春节前买了海龟制氧机和凯迪泰呼吸机，隋奶奶80多岁，一个人居住，这不到两年中我去过她家4-5次，所以比较熟悉。

        经过简单沟通，得知她家的制氧机有问题了，外壳上烧焦了，鼓了一个包，吓得老太太这几天都不敢用。简单处理完手头工作，我马上骑电动车赶到了她家。

       制氧机外壳确实有烧焦迹象，而且正好是压缩机对应的位置。我试着通电开机，机器可以正常运转，并没有报警指示灯。此刻我的心落了一半，心想，要是制氧机真的是压缩机烧了，不能工作，维修起来对老太太也是个不小的开销。

   然后我就断电，按照拆机流程把机壳打开，看看内部是不是有问题。

      看到压缩机箱一切正常，外壳内侧也没有烧焦的迹象，我的心终于放下了。然后开始和隋奶奶聊天，试图了解具体原因。

      原来最近她去孩子家住了几天，没有用制氧机，期间家里来过几个小孩，估计是天气冷，开了电暖风扇。孩子们不知道这个是制氧机，就把电暖风离得太近了，一晚上竟然把外壳给烧糊了。老太太几天没有用制氧机和呼吸机，加上天气冷，有些受不了了，赶紧回来想要用起来，发现烧焦鼓起的外壳，也不敢开机了。

      问题解决了！隋奶奶十分高兴，说到时候弄一个贴花贴上去，真是个爱美的老奶奶~ 我又顺便清洗了外壳和进气孔，对呼吸机也进行了简单的维护。

      聊天得知，自从买这套机器不到两年以来，出来开始几个月去过几次医院，最近一年多她都是一个人在家，没有去过一次医院。说明她的家庭治疗效果非常好。这和隋奶奶的坚持使用以及及时保养密不可分。

     长期家庭氧疗和无创通气，可以大大降低慢阻肺患者的住院次数，提高生存率和生活质量，这已经是医学界不争的事实。特别提醒广大患者，坚持使用5升制氧机和双水平ST模式呼吸机进行家庭治疗，同时注意雾化和吸痰。

    另外，天气转冷，使用取暖设备时，一定要注意发热源远离制氧机，并定期开窗通风，保证室内空气流通和清洁。