颈椎按摩仪SKG5没有反应
最近,我购买了一款名为SKG5的颈椎按摩仪。这款按摩仪广告中声称可以缓解颈椎疲劳、改善睡眠质量,并且具备智能感应功能,可以根据个人需求调节力度和模式。然而,我在使用过程中发现,这款按摩仪并没有预期的反应效果。
首先,我遵循使用说明书的步骤进行操作。按摩仪的触控屏幕上有多个按键,可以选择不同的按摩模式和力度。然而,无论我如何按压触摸屏幕,按摩仪都没有反应。我尝试过多种方式,包括重复按压、长按等,但依然无法启动按摩功能。
其次,我注意到按摩仪的电池寿命也非常短暂。每次我将按摩仪充满电后,只能使用几分钟就自动关闭了,根本无法持续享受按摩的效果。这让我感到非常失望,毕竟我购买这款按摩仪的初衷就是为了舒缓颈椎疲劳和改善睡眠。
最让我困惑的是,这款按摩仪广告中明确宣称具备智能感应功能。然而,在实际使用中,我并没有感受到这种智能感应的存在。按摩仪不论我怎样调节设置,都没有对应的反应,无法适应个人需求。这让我怀疑广告中所述的智能感应技术是否存在,或者是否需要额外的设置步骤。
针对这些问题,我联系了SKG5的客服部门。他们表示,可能是我操作不当导致按摩仪没有反应,并提供了一些操作建议。我按照客服人员的建议重新操作,但结果依然没有改变。于是,我再次与客服部门联系,要求退货或更换产品。客服人员回应称需要提供购买凭证和退货原因,并要求我将按摩仪寄回给他们进行检查。
综上所述,颈椎按摩仪SKG5没有反应的问题给我带来了很多困扰。无法启动按摩功能、短暂的电池寿命以及缺乏智能感应功能,让我对这款产品的质量产生了质疑。尽管我已经联系了客服部门,但能否得到满意的解决方案还有待观察。希望厂商能够尽快解决这个问题,并提供给消费者一个良好的使用体验。同时,作为消费者,我们也应该更加谨慎购买产品,避免遭遇类似的问题。
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