买护肤品,没多少人讲道理
来源:洽康商城
发布于2021-05-17 11:02:40
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导读:几乎没人被“道理”说服,我们的大多数决策,都被情绪驱动。尤其是护肤品购买。比如说我们常说的,这个东西,“有性价比”。The Ordinary的创始人,生前曾经在社交媒体上直接骂Drunk Elepha ...
几乎没人被“道理”说服,我们的大多数决策,都被情绪驱动。
The Ordinary的创始人,生前曾经在社交媒体上直接骂Drunk Elephant,说“买Drunk Elephant的人,大概都是喝醉的。”The Ordinary相信的是“性能”和“价格”的比例——而且这个“性能”相当狭义,单纯就事论事,不及其他。看他家的10%烟酰胺,或者0.1%EUK,都能感觉到那种直白。不见得,因为这东西买回去,到底该怎么用,会不会“过头”,有没有副作用,这加拿大人都不会负责的——他是个非常极端的“个人主义者”,我卖的就是“原料桶”,你自己买回去怎么用,你自己负责任。我试过几次The Ordinary的单品,都是因为太猛半途而废了。被The Ordinary单挑的Drunk Elephant,最近被资生堂收购了。单看价格,的确你会有一种突兀感——为什么不去买百植萃或者艾酸氏,或者The Ordinary呢?他们更看重的不是“性能/价格”比,而是“价值感/价格”比。对于他们来说,“Clean beauty”(干净的美)是很重要的“价值”,在他们的价值感地图中,“皮肤护理”不是全部,还有“Clean”的一席之地。Drunk Elephant,对于她的购买者来说,不仅仅是护肤品,也有一层价值宣示的意味在。这样看来,他们不买“性价比”,也就很正常了——至于他们是不是理性地考虑过,我觉得也不见得。“Clean Beauty”不是Drunk Elephant创造的,这个运动是西方一系列的“Clean”活动之一,是“环境保护”和“有机”这些大思潮孕育出来的东西。只不过Drunk Elephant的创始人恰好是这个运动的拥趸,并且很巧妙地把这运动的精髓融入了产品之中而已。当然,离开极其单纯“性价比”的领域,还有一些消费者去往了别的地方。雅诗兰黛品牌本身就代表着一种“价值感”,这种价值来自于品牌本身多年的沉淀,对用户心智的影响;这种价值来自于雅诗兰黛夫人开创的,一种依靠坚持品质来创造价值的文化。而这种品质的创造,相当程度上来自于一种“组合”的逻辑,通过几种不同的“活性物”搭配起来,同时发生作用产生的一种“协同效应”。比如“打斑小方”,如果用“原教旨成分主义”的思路去看,就只剩下一个【抗坏血酸葡糖苷】(“AA2G”)起作用了——但实际上,雅诗兰黛敢于去国家权威部门拿到“淡斑美白”的特殊化妆品许可证,就说明他们心里有底,绝对不会单靠一个排名在12位的AA2G来强撑功能。根据我们之前的分析,“打斑小方”实际上综合了“海藻酵母”(US8535738B2),“糖蜜酵母”(US10537517)和“酵母提取物”,减少了黑色素生产,“击碎”已经生成的黑色素,同时加速表层黑色素的脱除。大部分也不是——她们可能会看一眼道理,然后想了想说:这种“不思而应”,甚至还能借力打力,影响到别的购买决策。@八筒姐姐说,她看到酒店的介绍,为了凸显高级感,会说:HERMES爱马仕橘绿之泉洗护用品
我第一次去东京,酒店房间特别逼仄,但一看到镜子前面的CPB,家主就觉得满意了很多。我根本就不会去看成分表。
家主开心就好,这时候不要来什么配方师的严谨啦。