智能早教机器人徒有虚名？还需变得更智能！

近些年来，人工智能技术可谓是出尽风头，尤其在AlphaGO“碾压”了许多国际围棋高手登顶世界冠军之后，更让人觉得人工智能大有可为，在各行各业都掀起了一股“人工智能”热潮，尤其是教育行业，有许多企业机构积极探索人工智能在教育，尤其是早教领域的应用。

“在这个概念刚兴起的时候，我就代理过很多智能早教机器人。”在华强北做智能硬件生意的老梁告诉我们，在同一个电子城里，最顶峰的时期，有接近二十家经营智能早教机器人的商家，远远的就能看到有一排排机器人在门口“站岗”。

然而经历了半年的市场洗礼，电子城里经营智能早教机器人的卖家就剩下老梁一家，他表示，“许多厂商都在赶风口，但发展到现阶段，大部分智能早教机器人实用性还是很低。”因此，许多家长或者教育机构都不愿意花几百上千买这样一个“摆设”。

那么，智能早教机器人在发展的过程中，到底经历了什么，导致这项“黑科技”如此不受待见呢？早教机器人未来的发展之路又在何方？

输入数据再多

也无法让这部分智能早教机器人适应“场景”

“早教机器人经历了两个阶段，最早是带有屏幕的，后来发展成这种没有屏幕的。”

老梁告诉我们，早期的智能早教机器人，外形庞大，头部有一个巨大的可触摸式显示屏，可以显示表情，播放早教视频，可以通过简单的对话，和适龄儿童进行简单的语言和动作上交流，家长也可以通过指令机器人，为孩子播放音乐、视频，甚至做一些简单的学前课内教育，诸如计算、拼音等。

“价格主要在2000-3000元之间，小N（2016年双创周展上的一台机器人）有一部分也曾作为早教机器人。”但老梁觉得，这一代的产品反映普遍很是迟钝，对于有些对话指令，也不能很好的加以识别，所以经常导致误判。

加上机器人本身的表达十分有限，所以有些信息的传递，过多依赖头部的那块大屏幕，看起来十分“傻”，老梁打趣的说，“虽然是智能机器人，但行为跟苹果手机上的Siri差不多，问它一个知识点，它不是直接解答，而是把搜索引擎上找到的答案在屏幕上呈现出来。”

因此，这一代的智能早教机器人，俨然就是一台能说话会走动的“平板电脑”。与人工智能的概念相比，就显得有点“弱智”了。

“今年初，许多厂商都出了这种。”老梁指着店里另一款智能早教机器人告诉我们，许多厂商也知道了上一代产品的问题，所以逐渐在开发更加智能化的早教机器人产品，而且与上一代产品相比，机器人们都没有了巨大的显示屏，取而代之的是越来越“拟人”化的外形，四肢五官一应俱全。

“因为没有了屏幕，所以这些机器人和儿童的交互，完全就是通过对话实现的。”他说，如果孩子询问机器人1+2等于多少，机器人就会回答3，如果问李白是谁，机器人就会回答唐代诗人，有“诗仙”之称......甚至家长还可以通过它来知悉天气预报，相比于上一代产品，貌似“智能”了很多。

然而老梁却不这么认为。“虽然看起来是能听会说，也不用依赖屏幕作为交互介质，但是机器人‘大脑’里面所有的‘知识’都是固定的，内容很有限，一些问题经常会得到“我还没学会”或“不知道你在说什么”的回答，这样显得很无趣。”他告诉我们，这些智能早教机器人，最“害怕”的就是“然后呢”这个问题，因为机器人被输入的内容以及可以通过联网获得的知识内容都很有限。当回答了孩子问题之后，被问及“然后呢”，这些机器人就会“不知所措”，甚至重复之前的答案。

显然，这部分智能早教机器人虽然具备了比普通早教机更多的知识和交互能力，但“智能”却很有限，换一个环境，换一种语境，换一种问法，就不难发现这类智能早教机的“短板”。

使用NLP技术的早教机器人

具有更丰富的场景和寓教于乐能力

随着双职家庭越来越多，许多孩子的家长因为忙于工作，少了时间陪伴孩子，所以使用NLP技术的机器人或许真的可以成为孩子学习和生活的“伴侣”。甚至教育机构也可以通过有趣的“人机对话”增加学生求知的欲望。

但是我们不禁要问，作为智能机器人，就不能更“聪明”点吗？答案当然是可以的。最新的NLP技术已经能在一定程度上提供较为丰富的互动能力和知识内容，例如灵聚智能所开发的灵聚人工大脑，其交互能力、知识图谱的覆盖面以及自定义能力让许多研发企业称道。

设想下这样一个应用场景：

当孩子独自在家百无聊赖时，呼唤正在角落“休息”的机器人时，机器人识别到呼叫的指令，唤醒并响应孩子的寻求，并跟随声音寻找孩子现在的位置，准确的来到孩子面前，询问需求。

“给我讲故事吧。”孩子问道。此时的机器人迅速响应，为孩子接着讲起了上次讲了一半的童话故事《小王子》。孩子很是好奇，追问道，飞行员为什么会不被大人理解呢？

由于考虑到面对的只是个学龄前的孩子，机器人认为不应该给孩子传输过多社会物欲与金钱的概念，所以回答：“因为飞行员、小王子还有你，都非常的纯真，内心品质十分质朴。”

当人脸识别到孩子听故事有点乏闷时，机器人还会提醒，“累了吗，要不要听首歌曲放松下。”孩子回答：“嗯！”

此时，一首轻松愉悦的动漫音乐响起，这正是孩子平时喜欢看的那部动画片的主题曲......

这样的交互场景目前还无法完全实现，或者无法流畅的实现，不过随着技术的发展，这些应用场景在不久的将来很快就会普及。即便如此，现有的技术已经可以实现以往很难想像的内容。比如，灵聚智能为智能早教设备开发的互动性强的寓教于乐内容——看图识物识字、跟读诗词和英语，在教孩子读的过程中会自动判断孩子跟读的是否正确，不正确的还会重复教授，并给予鼓励，大一点的孩子还可以玩成语接龙和飞花令等游戏。

随着人工智能在教育领域的应用日渐广泛，智能早教机器人的发展也将成为必然，但早教机器人的未来，并不仅仅是“陪伴”那么简单，更多的是引导适龄儿童接受更多有用的知识，吸引孩子主动学习兴趣学习。所以，“学习力”也将成为早教机器人的标配。